- gestione delle attività relative a identità digitale, certificazione, archiviazione elettronica, portale web;
- gestione, sviluppo, manutenzione e assistenza sistemi informatici dell'Ente;
- gestione del sistema centralizzato di stampa multifunzione e dell’assistenza sulle postazioni di lavoro informatiche;
- gestione e sviluppo dei servizi e pagamenti on line;
- supporto tecnico ai sistemi di georeferenziazione e S.I.T..
- gestione rete telematica comunale;
- gestione telefonia fissa e mobile comunale;
- servizio di centralino comunale;
- gestione rete a banda larga “Rete Dian@”;
- gestione sicurezza informatica;
- gestione Free Wi-Fi Comune di Siena, Francigena, S. Maria della Scala, Museo Civico;
- gestione rilevatori presenze;
- gestione informatica Biblioteca Comunale;
- gestione delle convenzioni informatiche con Società della Salute Senese, ASP “Città di Siena” e Siena Parcheggi S.p.A.;
- gestione posta elettronica dell’Ente;
- gestione del sistema informatico di videosorveglianza del Comune di Siena;
- gestione della stazione Head-End di Vico Alto e dei contatti e servizi inerenti la diffusione del segnale televisivo, attraverso la rete HFC.